Branding são todas as ações de estratégia que definem o propósito, os valores e a identidade da sua marca. Consumidores, mesmo que inconscientemente cada vez que realizam uma compra, procuram muito mais do que um produto, eles buscam algo que se identificam, uma marca com o qual se sintam bem e familiarizados.
Segundo pesquisa realizada pelo Opinion Box, 76% dos entrevistados disseram comprar um produto de uma marca que eles tenham afinidade com a ideia apresentada e com os valores atrelados a ela, mesmo que para isso precisem pagar mais caro.
Como criar um branding de sucesso?
Humano
O ponto principal na hora de criar uma marca é o diferencial que você apresenta, em relação ao seu concorrente. Não estamos falando aqui, unicamente de um logo, símbolo ou um estilo de marketing, a maneira que você aparece no mercado, envolve desde os princípios éticos da sua empresa, que são o modo como trata seus colaboradores e clientes, até as ações que esta empresa representa para a sociedade como um todo.
Podemos citar nesse contexto, duas grandes e conhecidas empresas nacionais, que estão fazendo um ótimo trabalho durante esse momento de pandemia que o país e o mundo estão vivendo. A Ambev – empresa de bebidas, que vem produzindo e doando milhares de unidades de álcool em gel e máscaras para o sistema de saúde, ainda entrou na parceria para a construção de um hospital público em São Paulo. Além de estar participando de diversas outras ações de arrecadação.
Outra empresa que vale a pena mencionar é o Magazine Luiza, que está colaborando com quantias milionárias em dinheiro para a saúde pública, participando de campanhas de solidariedade, além de aumentar o um dos benefícios mensais que amparam quase 6 mil dos seus colaboradores.
Atitudes como essas citadas, são atreladas as marcas, de maneira muito forte e valorizadas, criando uma afinidade com o cliente que pode influenciar em sua escolha de compra, sem nem mesmo ele perceber que uma coisa está ligada a outra. O mesmo acontece para divulgação negativa, que faz automaticamente o usuário escolher a marca concorrente da prateleira do supermercado, por exemplo.
Esses exemplos mostram que muito além de um logo bonito e uma campanha de marketing bem feita, o valor de uma marca está diretamente ligado a humanização que ela representa. Por isso na hora de investir em uma ideia ou um rótulo para apresentar seu negócio, é interessante decidir que tipo de mensagem você gostaria que ele passasse adiante, como você deseja que seu público o enxergue.
Visual
Incorporadas a todas essas ideias, entra a identidade visual da sua marca, que, não menos importante, também faz parte do branding. Nesse caso é interessante a criação de um manual que pode inserir dados como fontes, cores, ícones e tudo que fizer parte da sua “aparência”.
Esses elementos são o que darão consistência a toda comunicação visual da sua apresentação. Usar uma tabela de cores que tem a ver com o estilo que você deseja dar a sua marca vai criar uma personalidade bem particular. Por exemplo, cores neutras ou com tons mais suaves, geralmente dão um certo teor de elegância e charme. Uma paleta colorida, com cores vivas, induz a um aspecto mais despojado e jovem. O estilo da tipografia utilizada, também influencia totalmente na mensagem que a marca quer transmitir. Existem muitos estudos que ajudam a direcionar a melhor forma de criar essa identidade visual. Por isso, na hora de construir essa imagem, todos os fatores que envolvem o produto, desde o segmento ao qual ele é destinado até o público que fará uso dele, devem influenciar. Por exemplo, um material de divulgação para um público infantil vai exigir um manual de elementos completamente diferentes aos de uma empresa que fabrica automóveis. Ao analisarmos marcas conhecidas mundialmente, é visível que alguns detalhes são bem particulares, e na maioria das vezes é o que as torna tão característica.
Neste cenário, é possível compreender que a criação de um branding de sucesso requer muito conhecimento e anos de experiência. Existem exceções de empresas que estão há pouco tempo no mercado e conseguiram atingir um êxito rapidamente, mas com certeza casos isolados. Isso significa que a partir do momento em que você decidir criar uma marca, tudo que envolver ela, desde a cor do logo até a maneira como irá atender seus clientes, serão fundamentais para construir uma história de sucesso.
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