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Lidar com clientes é uma das coisas mais difíceis de se fazer dentro de um negócio, qualquer pessoa que tenha que passar por isso diariamente sabe muito bem como funciona e nem sempre tem a resposta certa para sair de algumas situações. Por mais que geralmente as empresas ofereçam aos seus colaboradores treinamentos de comoContinuar lendo “Como lidar com o comportamento dos clientes”