O varejo foi um dos setores mais atingidos pela crise econômica provocada pelo novo coronavírus, com isso, os proprietários se viram no meio de uma situação inédita para grande parte da classe. Vender sem o contato físico com o cliente. A pandemia trouxe para a realidade do mundo um avanço tecnológico que acabou interferindo emContinuar lendo “Transformação Digital no varejo”
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Em busca da excelência no atendimento
Todo bom empresário sabe que conservar seus clientes satisfeitos é a chave para se manter e evoluir em um mercado cada vez mais competitivo, porém, ainda hoje um dos problemas recorrentes que se ouve por parte dos consumidores é o mal atendimento de algumas empresas. Mas porque isso acontece e como fugir desse diagnóstico? NessaContinuar lendo “Em busca da excelência no atendimento”
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